
Правила за посещение
Резервация и билети
Заявката е поименна и важи само за лицето/лицата, включено/и в списъка на посетителите, след заплащане на билета. Резервации се приемат най-късно 48 часа преди датата и часа на посещението. В една резервация могат да бъдат включени до 15 посетители. Индивидуални посещения без групи не се предвиждат.
Промени и възстановяване на сума
При невъзможност от страна на туриста да осъществи заявеното посещение на датата и часа, не се предвижда промяна на същата, а заплатената сума не се възстановява.
Достъп
В сградата на Двореца се допускат деца над 10-годишна възраст, освен в случаи и събития със специално разрешение. За хора с двигателни затруднения е осигурен достъп в сградата при предварително уведомление.
Документ за самоличност
Носенето на лична карта е задължително за преминаване през портала и за удостоверяване самоличността на лицето, включено в списъка на групата. За чужденци извън ЕС се изисква паспорт.
Вход и транспорт
Влизането на посетителите в парка се осъществява през Източния вход, от страната на Стопанство „Врана“.
В случай, че групата се формира преди влизането в парк-музей „Врана“, може да се използва градски транспорт от центъра на града – метростанция „Цариградско шосе“, след което с автобуси с номера 185 и Е186. Пътуването отнема около 25 до 45 минути, в зависимост от трафика.
При организирани групи с транспорт за собствена сметка автобусите спират извън границите на парка, освен при извънредни случаи. Лични автомобили не се допускат.
Парк
Паркът на Двореца „Врана“ е държавна собственост и настоящите правила за посещение не касаят неговото управление и режим на достъп. Към момента отделна такса за парка не се заплаща.
Дрескод и поведение
Изисква се облекло, съобразено с историческия характер на двореца и параклиса. Не се допуска език на нетолерантност и омраза.
Забранени предмети и снимане
Не се допуска внасянето на оръжие, храна, напитки и обемни багажи. Снимането с фотоапарат и/или мобилно устройство вътре в сградата е забранено, освен в изрично обозначените за това позволени части.
